Vous serez en charge de prendre les appels téléphoniques et de les diriger vers l’interlocuteurs concernés ou transférer les messages par mail. Vous répondrez aux demandes des clients (mail, Booking, expédia, Facebook..). Vous planifierez les réservations des tables et de l’hôtel. Enfin, vous aiderez au service (en salle et au petit déjeuner).
Vous avez obligatoirement une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez impérativement de bonnes notions en anglais E t en allemand.
La maitrise du pack office est nécessaire et la connaissance du logiciel VEGA est un plus.
A compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et personnes bénéficiaires d’une obligation d’emploi.
Type de contrat : CDI
Durée indéterminée
Salaire mensuel de 10 € à 10 €
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