Secrétaire polyvalent H/F – Cabinet d'Ophtalmologie des Flandres – Coudekerque-Branche (59)

Le Cabinet d’Ophtalmologie des Flandres recrute pour son futur cabinet de Coudekerque Branche !

Vos missions principales:

Accueil des patients et prise de rendez-vous

· Accueillir les patients

· Prendre les rendez vous en direct

· Renseigner les patients

· Questionner les patients sur les motifs d’urgence

· Envoyer les courriers aux patients (comptes rendus, ordonnances …)

Facturation

· Facturer les patients en tiers payant

· Effectuer les caisses en fin de journée

· Télétransmettre aux différentes caisses via les cartes CPS des médecins

Programmation opératoire

· Programmer les interventions

· Remettre aux patients les différents documents liés à la chirurgie

Référent d’un médecin

· Programmer les rendez-vous de blocs opératoires

· Suivre les dossiers

· Appeler les patients post opératoires

Standard

· Prendre les rendez-vous

· Questionner les patients sur les motifs d’urgence

· Renseigner les patients

· Envoyer les courriers aux patients (comptes rendus, ordonnances …)

Entretien/ sécurité

· Alerter la Direction en cas de dysfonctionnements ou de panne de matériel

· Respecter les règles d’identitovigilance

· Prévenir des fins de stocks pour programmer un approvisionnement

· Tenir son poste de travail propre

· Veiller au respect des règles sanitaires

Communication

· Etre le relais de l’information entre les patients et les médecins

· Gérer au quotidien les différentes demandes patients/ médecins/ direction

Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du cabinet et de son développement.

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE:

Savoir

· Connaitre les bases de l’ophtalmologie (pathologies et terminologie)

Savoir-faire

· Maitriser l’outil informatique et plusieurs logiciels : O+, medoc, Doctolib, Timewise

· Avoir de bonnes qualités orales et rédactionnelles

· Etre rigoureux(se) et organisé(e)

Savoir-être

· Avoir l’esprit d’équipe

· Etre ponctuel(le)

· Etre discret(e) et avoir le sens de la confidentialité

· Etre autonome

· Etre patient(e)

· Etre polyvalent(e) et savoir s’adapter

· Avoir le sens du contact, être aimable

PERIODE DE FORMATION :

Une période de formation aux procédures et aux outils informatiques est à prévoir sur les autres cabinets du COF : Hazebrouck, Wasquehal, Lille, Lens. Le candidat devra donc être en capacité de se rendre sur les lieux de formation avant l’ouverture du cabinet de Coudekerque dont l’ouverture est prévue en septembre 2021.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, envoyez nous votre CV et votre lettre de motivation.

Date de début prévue : 31/03/2021

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 592,00€ à 1 642,00€ par mois

Horaires :

• Périodes de Travail de 10 Heures

Télétravail:

• Non

Précautions contre le COVID-19:

• Équipement de protection individuel fourni ou requis