Secrétaire H/F – Orpea – Troyes (10)

Vous aurez pour missions principales :

Gérer les appels téléphoniques
Accueillir les visiteurs
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Participer à la convivialité de l’établissement
Répondre aux questions des visiteurs
Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous Gestion des dossiers administratifs des résidents
Gérer des activités de secrétariat
Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités

Qualités requises :

Rapidité et réactivité
Avoir un bon relationnel
Connaissance de l’environnement de l’entreprise
Organisation et planification : respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
Dynamisme
Sens du client : esprit de qualité
Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées.

Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.

Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome.

Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).