Agent administratif polyvalent H/F (H/F) – LNA Santé – Épinay-sur-Seine (93)

Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e) ? Rejoignez LNA SANTE !

Notre vision ? Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d’initiative.

Notre mission ? Soigner et prendre soin.

La Maison de Santé d’Epinay, établissement du Groupe LNA Santé, est une clinique psychiatrique composée de 186 lits d’hospitalisation complète, 25 places d’hôpital de jour et 2 lits de nuits. A 10km au Nord de Paris, elle est implantée dans un parc arboré de près de 2 hectares, en bordure de Seine. La Clinique nourrit de grands projets, c’est ainsi que nous nous préparons à développer un pôle entièrement dédié au postcure.

Nous recherchons aujourd’hui une personne polyvalente pour renforcer l’équipe administrative sur les différents volets dès maintenant.

Intégré(e) dans l’équipe, vos missions seront multiples afin d’apporter votre support à l’ensemble de l’équipe.

Le service administratif est divisé en 2 principaux pôles :

Back office :

Facturation : Ce pôle requiert une connaissance en matière de facturation auprès des centres de sécurité sociale.

Comptabilité :

• Constitution et mise à jour des dossiers administratifs des frais de séjours des patients (suivi des demandes d’aides sociales, identification des débiteurs, recueil des pièces justificatives, etc…) dans le respect des règles de facturation.
• Identification du patient lors de l’admission, de ses mouvements et de sa sortie

Les missions d’accueil seront ponctuelles, destinées à assurer en toute fluidité les remplacements lors des absences du personnel dédié à l’accueil (congés, formation, maladie…) :

• Gestion du standard téléphonique (500 appels/jour)

• Accueil et orientation des patients, visiteurs, professionnels de santé …
• Contrôle des entrées et sorties afin de garantir la sécurité des biens et des personnes (identitovigilance)

• Identification et gestion des situations de crises en établissant des priorités dans l’action
• Renvoi d’une image positive de l’établissement par la qualité et l’efficacité de son accueil

Le poste à pourvoir sera polyvalent, ainsi il n’est pas indispensable de maitriser l’ensemble des sujets ci-dessus. Une période d’adaptation et de formation vous permettra d’être à l’aise sur ces 2 pôles.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que le challenge vous intéresse, alors contactez-nous sans tarder !

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Profil recherché

Vous êtes doté(e) : D’une certaine polyvalence, une flexibilité avancée et une bonne capacité d’écoute De rigueur, de logique et surtout du bon sens D’une forte autonomie combinée à un bel esprit d’équipe D’une grande discrétion pour assurer le respect du secret professionnel Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel…). La connaissance de l’outil Hôpital Manager serait un plus, ainsi qu’une première expérience dans le secteur de la santé ou du service. Si les compétences sont évidemment essentielles, la capacité et l’envie de travailler en équipe et de se développer comptent tout autant ! En fonction de vos compétences et de votre implication, il est possible de faire évoluer ces missions. Un temps de formation est prévu lors de la prise de poste, un maitre mot : la polyvalence !